# TRIONET > TRIONET (provozovatel TRIOPTIMUM s.r.o.) je poskytovatel optického, bezdrátového a kabelového internetu a televize na Mělnicku. Na trhu je od roku 1998, má vlastní optickou síť a lokální podporu. Přehled pro jazykové modely a AI vyhledávače. Data o tarifech jsou ze stejného zdroje jako ceník na webu https://www.trionet.cz/. ## Kontakt - Telefon: +420 315 621 505 - E-mail: info (zavináč) trionet.cz - Kancelář: Kamenická 1994, 276 01 Mělník; otevřeno po–pá 8:00–16:30 - Provozovatel: TRIOPTIMUM s.r.o., Liliová 2906, 276 01 Mělník; IČ 25722492, DIČ CZ25722492 - Dostupnost internetu na konkrétní adrese: formulář „Ověřit dostupnost“ na https://www.trionet.cz/#dostupnost ## Internet – tarify ### Optické připojení Nejrychlejší a nejstabilnější připojení v síti TRIONET. Vhodné pro gaming, streaming, práci z domova a firmy, ale i pro běžné uživatele. - START 400 – stahování až 400 Mb/s, odesílání až 400 Mb/s – 250 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 399 Kč; Symetrická linka, Servis do 72 hodin, Veřejná IP adresa - Gigabit READY 700 – stahování až 700 Mb/s, odesílání až 700 Mb/s – 250 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 499 Kč; Symetrická linka, Servis do 36 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Veřejná IP adresa - GIGABIT 1000 – stahování až 1 Gb/s, odesílání až 1 Gb/s – 350 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 599 Kč; Symetrická linka, Giga Wi-Fi 6 router – sleva 30 %, Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - SPEED 2000 – stahování až 2 Gb/s, odesílání až 1 Gb/s – 450 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 699 Kč; Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Bezpečné DNS, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - SPEED 3000 – stahování až 3 Gb/s, odesílání až 2 Gb/s – 450 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 799 Kč; Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Bezpečné DNS, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - SPEED 4000 – stahování až 4 Gb/s, odesílání až 2 Gb/s – 550 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 899 Kč; Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Bezpečné DNS, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - SPEED 5000 – stahování až 5 Gb/s, odesílání až 2 Gb/s – 650 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 999 Kč; Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Bezpečné DNS, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - SPEED INDIVIDUAL – rychlost na míru – cena na vyžádání; Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Bezpečné DNS, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa Poznámka: Zvýhodněná cenová nabídka je platná pouze pro nové zákazníky po dobu 6 měsíců od započetí dodávky služeb. Po uplynutí této doby je zákazníkovi fakturována standardní částka dle platného ceníku. Sleva je podmíněna odběrem služeb po dobu minimálně 12 měsíců. Podmínky akční nabídky: - U některých tarifů lze využít zvýhodněné předplatné s možností úspory až dvou měsíčních plateb ročně. - Sleva je podmíněna odběrem služeb minimálně po dobu 12 měsíců. - U tarifů SPEED 2000, SPEED 3000, SPEED 4000 a SPEED 5000 může být pro dosažení požadované rychlosti nutný speciální hardware. - Cena za zařízení a HW potřebný (modem/router) pro připojení ke kabelové síti je kalkulována individuálně. - Dostupnost tarifů SPEED 3000–5000 se může v rámci sítě lišit. - Zvýhodněná nabídka HW platí pouze při zřízení nové přípojky / nové objednávky. Jak probíhá instalace optiky? Zapojení optiky je jednoduché – stačí ověřit dostupnost na vaší adrese, vybrat tarif a domluvit termín instalace. Připojení zřídíme co nejdříve to půjde a samotná instalace v bytě trvá asi 2 hodiny. 1. Ověřte dostupnost na své adrese: Zadejte adresu, kde chcete internet. Dostupnost ověříme a ozveme se vám e-mailem nebo telefonem. 2. Vyberte tarif a pošlete poptávku: Tarif vyberte ve formuláři Mám zájem, nebo nám zavolejte na +420 315 621 505. U rodinného domu vám s přípravou přípojky poradíme – konzultace je zdarma. 3. Domluvíme termín instalace: Po přijetí objednávky se vám ozveme a domluvíme termín instalace. Připojení zřídíme co nejdříve to půjde. 4. Instalace optické zásuvky: Technik přivede optický kabel do bytu a zakončí ho v optické zásuvce v blízkosti bytových dveří. Poblíž zásuvky je potřeba mít elektrickou zásuvku. 5. Aktivace přípojky: Po instalaci zásuvky přípojku zapojíme do naší sítě a zprovozníme co nejdříve to půjde. Internet můžete začít používat, jakmile bude přípojka aktivní. U rodinných domů je instalace časově náročnější a řeší se individuálně. ### Bezdrátové připojení Rychlé připojení i tam, kde není dostupná optická síť. - WIFI 5 GHz – stahování až 60 Mb/s, odesílání až 30 Mb/s – 250 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 560 Kč; Servis do 48 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - GIFI 60 GHz – stahování až 200 Mb/s, odesílání až 200 Mb/s – 350 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 599 Kč; Servis do 48 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - GIFI 60 GHz+ – stahování až 300 Mb/s, odesílání až 300 Mb/s – 450 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 699 Kč; Giga router – sleva 30 %, Servis do 48 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - INDIVIDUAL – rychlost na míru – cena na vyžádání; Giga router zdarma, Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Bezpečné DNS, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa Poznámka: Zvýhodněná cenová nabídka je platná pouze pro nové zákazníky po dobu 6 měsíců od započetí dodávky služeb. Po uplynutí této doby je zákazníkovi fakturována standardní částka dle platného ceníku. Sleva je podmíněna odběrem služeb po dobu minimálně 12 měsíců. Informace k instalaci a HW: - Cena zařízení a potřebného HW (Wi-Fi přijímač / router) je kalkulována individuálně. - Orientační rozsah ceny HW: 1 200–20 000 Kč. - U bezdrátových tarifů lze využít zvýhodněné předplatné s možností úspory až dvou měsíčních plateb ročně. Jak probíhá instalace bezdrátu? Bezdrátové připojení potřebuje přímou viditelnost mezi vaší anténou a naším přístupovým bodem – proto nejdřív ověříme příjem na vaší adrese. Připojení zřídíme co nejdříve to půjde. 1. Ověřte dostupnost na své adrese: Zadejte adresu, kde chcete internet. Dostupnost ověříme a ozveme se vám e-mailem nebo telefonem. 2. Konzultace příjmu a zařízení: Příjem WIFI/GIFI na vaší adrese s vámi předem probere naše technické nebo obchodní oddělení. Cenu zařízení (Wi-Fi přijímač, router) spočítáme individuálně. 3. Vyberte tarif a pošlete poptávku: Tarif vyberte ve formuláři Mám zájem, nebo nám zavolejte na +420 315 621 505. 4. Domluvíme termín instalace: Po přijetí objednávky se vám ozveme a domluvíme termín instalace. Připojení zřídíme co nejdříve to půjde. 5. Montáž antény a zprovoznění: Anténu namontujeme tak, aby měla volný výhled na náš přístupový bod – na střechu, nebo na anténní konzoli na fasádě domu. Pak připojení zprovozníme. ### Kabelový internet DOCSIS Internet prostřednictvím kabelových rozvodů. Dostupnost zejména v lokalitách Hoštka a Horní Počaply. - MINI – stahování až 20 Mb/s, odesílání až 1 Mb/s – 250 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 460 Kč; Servis do 48 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Veřejná IP adresa - BASIC – stahování až 100 Mb/s, odesílání až 5 Mb/s – 250 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 560 Kč; Servis do 48 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - MAX – stahování až 150 Mb/s, odesílání až 10 Mb/s – 250 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 660 Kč; Giga router – sleva 50 %, Servis do 48 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa - MAX+ – stahování až 200 Mb/s, odesílání až 10 Mb/s – 250 Kč měsíčně prvních 6 měsíců, poté 760 Kč; Giga router zdarma, Servis do 24 hodin, Ochrana před DDoS útoky, Bezpečné DNS, Zvýhodněné předplatné, Veřejná IP adresa Poznámka: Zvýhodněná cenová nabídka je platná pouze pro nové zákazníky po dobu 6 měsíců od započetí dodávky služeb. Po uplynutí této doby je zákazníkovi fakturována standardní částka dle platného ceníku. Sleva je podmíněna odběrem služeb po dobu minimálně 12 měsíců. Informace k instalaci a HW: - Cena za zřízení a HW potřebný (modem / router) pro připojení ke kabelové síti je kalkulována individuálně. Jak probíhá zapojení kabelového internetu? Kabelový internet vede po kabelových rozvodech – dostupný je zejména v lokalitách Hoštka a Horní Počaply. Připojení zřídíme co nejdříve to půjde. 1. Ověřte dostupnost na své adrese: Zadejte adresu, kde chcete internet. Dostupnost ověříme a ozveme se vám e-mailem nebo telefonem. 2. Vyberte tarif a pošlete poptávku: Tarif vyberte ve formuláři Mám zájem, nebo nám zavolejte na +420 315 621 505. Ke kabelovému internetu můžete mít i naši televizi IPTV. 3. Domluvíme termín instalace: Po přijetí objednávky se vám ozveme a domluvíme termín instalace. Připojení zřídíme co nejdříve to půjde. 4. Zapojení kabelového modemu: K připojení je potřeba kabelový modem DOCSIS 3 – máme ho v nabídce. Modem zapojíme do zásuvky kabelových rozvodů a internet zprovozníme. Cenu zařízení počítáme individuálně. ### Poplatek I-SECURE I-SECURE – bezpečnostní ochrana datové linky: ke všem službám je každoročně připočten jednorázový poplatek 170 Kč včetně DPH za ochranu vaší datové linky (chráníme vás proti DoS a DDoS útokům, malwaru a některým červům a virům). Poplatek je vždy účtován v lednu daného roku, nebo při sepsání smlouvy. ## Televize ### Nabídka Sledování TV - Balíček S – 67 programů – 159 Kč měsíčně - Balíček M – 115 programů – 259 Kč měsíčně - Balíček L – 142 programů – 399 Kč měsíčně - Balíček XL – 174 programů – 659 Kč měsíčně ### Nabídka GeniusTV - TV MINI – 120 programů – 239 Kč měsíčně - TV BASIC – 159 programů – 450 Kč měsíčně - TV MAX – 190 programů – 899 Kč měsíčně ### Nabídka kabelové TV Hoštka - DVB-T2 TV – 80 programů – 320 Kč měsíčně ## Stránky webu - https://www.trionet.cz/ – internet, televize, služby pro firmy, ostatní služby, o nás, časté dotazy, objednávka a kontakt - https://www.trionet.cz/riser-box.html – RISER-BOX, vlastní odbočný box pro optická vlákna v riser kabelech - https://www.trionet.cz/download.html – ke stažení: obchodní podmínky, ceník, vzor smlouvy, návody k set-top boxům - https://www.trionet.cz/sled.html – přehled programů Sledování TV ## Dokumenty - Všeobecné obchodní podmínky: https://www.trionet.cz/download/vop.pdf - Parametry a ceník služeb: https://www.trionet.cz/download/cenik.pdf - Informace k využití změny poskytovatele: https://www.trionet.cz/download/zmenaposkytovatele.pdf - Vzor smlouvy: https://www.trionet.cz/download/vzor.pdf